ارزیابی آمادگی استقرار فرایندهای کاری مبتنی بر وب (مطالعه موردی دانشگاه زابل)

پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده مدیریت و حسابداری
نویسنده امید تاج نیا
استاد راهنما امین رضا کمالیان حبیب الله سالارزهی
سال انتشار 1390

چکیده

درعصر اطلاعات، کلیه فرایندها، علوم و نظام های گوناگون در سایه فناوری اطلاعات و ارتباطات آنچنان سریع رشد کرده و دگرگون می شوند که افراد و سازمان ها را نیازمند ابزاری می کند که به مدد آن خود را با تحولات رخ داده بسرعت هماهنگ سازند. دانشگاهها باید مزایای بالقوه دستیابی به کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات را درک نموده و آن را بکار گیرند. تحقیق حاضر با هدف بررسی ارزیابی آمادگی فرایندهای کاری مبتنی بر وب مطالعه موردی دانشگاه زابل انجام شده است که روش تحقیق در آن توصیفی- پیمایشی می باشد. در این پژوهش کلیه مدیران و کارشناسان مسئول حوزه سازمانی دانشگاه زابل به عنوان جامعه آماری تحقیق انتخاب شده اند و سپس به علت کوچک بودن جامعه آماری از روش نمونه گیری بصورت سرشماری استفاده گردید لذا کل جامعه آماری، به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. بر این اساس تعداد کلیه مدیران و کارشناسان مسئول حوزه سازمانی دانشگاه 57 نفر می باشند که به عنوان نمونه انتخاب شدند.برای گردآوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته با اقتباس از کیرتی رویکار(2004) استفاده شده است این پرسشنامه دارای 60 سوال 5 گزینه ای که به صورت طیف لیکرت (از اصلاً تا کاملاً) طراحی شده است. روایی پرسشنامه از نوع محتوایی و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 98 درصد برآورد شده است. برای تحلیل آماری داده ها در سطح توصیفی از رسم جداول و نمودار فراوانی، درصد، درصد تجمعی، میانگین، انحراف معیار، و در سطح آمار استنباطی آزمونt تک نمونه و آزمون کروسکال والیس و من ویتنیu استفاده شده است. با توجه به یافته های پژوهش که حاکی از آن است که میانگین بدست آمده از چهار عامل مورد آزمون برابر با 82/174 می باشد که این مقدار از مقدار میانگین فرضی آزمون که برابر با مقدار 180 است،کوچکتر می باشد اما این اختلاف ناچیز است لذا آمادگی استقرار فرایندهای کاری مبتنی بر وب در دانشگاه زابل از لحاظ عوامل مدیریتی، افراد و کارکنان، فرایندی و زیرساختهای فناوری اطلاعات پایین تر از حد متوسط می باشد. همچنین، نتایج حاصل از بررسی آمادگی فرایندهای کاری مبتنی بر وب با توجه واحد کاری نشان داد که تفاوت معنی داری در بین واحدهای کاری و آمادگی شان وجود دارد. کلمات کلیدی: آمادگی فرایندهای کاری، وب، عوامل مدیریتی، عوامل فرایندی، عوامل زیرساختهای فناوری اطلاعات و عوامل افراد و کارکنان.

منابع مشابه

استقرار نظام مدیریت دانش مبتنی بر سرمایه اجتماعی* (مطالعه موردی: واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی منطقه 8)

سازمان های عصر حاضر در یک محیط کاملاً رقابتی و بسیار پویا فعالیت می کنند که مهم ترین سرمایه آنها،کارکنان شان می باشد. استمرار و تداوم مزیت رقابتی سازمان ها، در چنین شرایطی در داشتن کارکنان دانش گرا،خلاق و نوآور است که می توانند با اصلاح یا تغییر آگاهانه در کارکردها و فرآیندها مزیت پایدار برای سازمان خودخلق نمایند.سیف الهی و داوری ( 1388 ) اشاره دارند که دانش، امروز در قلب اقتصاد جهان قرار دارد و...

متن کامل

استقرار نظام مدیریت دانش مبتنی بر سرمایه اجتماعی* (مطالعه موردی: واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی منطقه 8)

متن کامل

استقرار نظام مدیریت دانش مبتنی بر سرمایه اجتماعی* (مطالعه موردی: واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی منطقه ۸)

متن کامل

تعیین میزان آمادگی مدیران دانشگاه‌ها برای استقرار مدیریت کیفیت جامع مورد مطالعه: یک دانشگاه دولتی

هدف اصلی این تحقیق تعیین میزان آمادگی مدیران دانشگاه برای استقرار مدیریت کیفیت جامع بوده است. در این تحقیق، شش اصل تعهد، مشتری‌گرایی(تأمین رضایت ارباب رجوع)، واقع‌گرایی، مشارکت و همکاری، آموزش و بهبود مستمر به عنوان اصول مدیریت کیفیت جامع در نظر گرفته شد. جامعۀ آماری شامل کلیۀ مدیران دانشگاه در سه سطح عالی، میانی و عملیاتی بوده است. روش نمونه‌گیری نیز به صورت تصادفی طبقه‌ای بوده و برای تقسیم حج...

متن کامل

ارزیابی آمادگی الکترونیکی کتابخانه های دانشگاهی، مطالعه موردی: دانشگاه علامه طباطبایی

متن کامل

بهایابی مبتنی بر عملکرد در آموزش‌عالی (مطالعه موردی: دانشگاه شیراز)

ارزیابی عملکرد و پاسخگویی مدیریت نیازمند بهایابی مبتنی بر عملکرد و بهای تمام شده دقیق و موجز میباشد. در همین راستا، هدف از انجام این تحقیق ارائه روشی نوین جهت بهایابی مبتنی بر عملکرد با توجه به چرخههای عملکردی دانشگاهی، در دانشگاهها و موسسات آموزش عالی میباشد. این تحقیق یک مطالعه موردی در دانشگاه شیراز برای سال مالی 1396 و ترم اول و دوم سال تحصیلی 96-97 است. رویکرد مورد استفاده در این تحقیق...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}

نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده مدیریت و حسابداری

کلمات کلیدی

آمادگی فرایندهای کاری عوامل مدیریتی عوامل زیرساختهای فناوری اطلاعات

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com